【註: SL—Situational Leadership® 《情境領導》是 CLS (美國領導力研究中心) 全球經典課程;SLII—《因材施教的領導力SLII®》是Ken Blanchard 公司的領導力課程】
新舊版是話術,商標使用權歸屬才是事實
最近在FB或網路上有些宣傳文章告訴 HR夥伴,Ken Blanchard 公司的SLII課程是情境領導的新版本,SLII現在改名為 “《因材施教的領導力SLII®》取代原名情境領導的老式教材 ”—這樣的陳述是在混淆 HR夥伴的視聽。
在此,身為SL—Situational Leadership® 情境領導台灣代理商的 JC Training ,有必要來澄清兩者 (SL vs. SLII) 的根本差異。SLII 是 Ken Blanchard 公司的 “情境領導 II” 模型,他們從 1979年創立以來到 2020年一直沿用的課程名稱就是“情境領導 II”,一個自己打造了40年的領導力品牌商標為什麼要在2020年改成新的品牌名稱《因材施教的領導力SLII®》呢 ?
理由很簡單—因為在 2018年 Ken Blanchard公司在美國就已經失去了 Situational Leadership® 商標的使用權,Situational Leadership® 商標目前的全球擁有者是 CLS ( The Center for Leadership Studies美國領導力研究中心),因此 Ken Blanchard公司的 SLII 課程只好改名叫為《因材施教的領導力SLII®》。
如果您聽到《Situational Leadership® 情境領導》是舊版,《因材施教的領導力SLII®》是新版,這樣的陳述絕對是 “話術”,不是 “事實”;事實是 Ken Blanchard公司《因材施教的領導力SLII®》全球從2020 年起都不能使用Situational Leadership® (情境領導) 這個商標了。
【商標使用說明原文 : 請參考 [ The Center for Leadership Studies and the Ken Blanchard Companies Resolve Intellectual Property Litigation] 】
因此,我要澄清的是 : 《因材施教的領導力SLII®》新版取代的是Ken Blanchard公司自己過去發展的 SLII (情境領導 II) 的舊版課程。因為,從 1978年 Dr. Ken Blanchard 離開 CLS美國領導力研究中心後所發展的 SLII 模型,就已經跟 CLS Situational Leadership® 情境領導模型毫無關係了,怎可以用 “取代原名情境領導的老式教材”來混淆 HR夥伴與學員的視聽呢?
名正言順 : 高度影響學習成效的落實
我最近看到一個很有感觸的新聞,就是最近烏俄戰爭造成全球知名品牌「麥當勞 McDonald’s」撤出俄羅斯,而俄羅斯當地漢堡連鎖商「凡尼亞舅舅」(Дядя Ваня / Uncle Vanya)馬上要搶註冊智慧財產的商標,商標的設計與麥當勞非常相似,很容易讓民眾混淆 (兩個商標圖如下) 。其實,「凡尼亞舅舅」公司可以用新商標來宣傳他的漢堡和相關產品都做得比麥當勞好吃,但他不能暗示民眾買的是 “麥當勞McDonald’s”;因為,這完全是兩個不同的品牌。
我想表達的是Ken Blanchard公司 SLII 的台灣代理商,可以對 HR夥伴及客戶訴說它教材與內容的優勢,但不能暗示或明示客戶買的是 “Situational Leadership® 情境領導”;因為目前 Ken Blanchard 公司網站的SLII 課程頁面根本沒有任何Situational Leadership® 的字眼,我也相信他們的教材不會、也不該出現任何 Situational Leadership® 情境領導,或他們的講師授課時也不應該提及 “情境領導” 的字眼。
我們常常告知 HR夥伴,做領導力培訓必須要在組織內部形成共同語言,學習成效最好。我們來看看以下兩個對話案例,就能了解形成共同領導力語言的困難 :
【案例 #1】
假若你們用了 SLII 的領導力培訓課程,學員看到講義經常出現 SLII 的字眼,學員問講師 : “老師,請問 SL II 代表甚麼 ? ” 講師回答 : “就是 SLII。” 因為講師不能用 「Situational Leadership® 情境領導」來解釋 “SL”, 這不就造成學員更大的困惑嗎?
【案例 #2】
HR夥伴的老闆或總經理問HR : “你這次選的課程《因材施教的領導力SLII®》,SLII 代表甚麼?” 請問身為 HR 夥伴的你該如何回答 ? [ 標準答案是 : SLII,不標準的答案是……它是情境領導模型,但不能叫情境領導!
老闆或總經理繼續問HR : “為什麼我們要買一個情境領導課程,但不能叫情境領導呢 !??? ” (………!?@#&*! 您怎麼回答都很尷尬了)
試問,如果授課講師與學員之間,HR老闆或總經理與 HR 夥伴之間都只能用隱諱不明的課程名稱,或整本講義與教材都沒出現 “情境領導”;那請問身為HR的你,該如何期待領導力的共同語言會在組織發生呢?
誠信是領導力的基石 : 從正版“情境領導”商標使用開始
本文的說明不是想要比較 《Situational Leadership® 情境領導》與 《因材施教的領導力SLII®》的教材或內容的差異;只是單純澄清兩者商標的根本差異,絕無新舊版的差異,只有 “Situational Leadership® 情境領導” 全球最知名領導力商標的使用權事實。身為國外原版課程的代理商,我們的責任是盡力地把課程精髓傳遞給客戶學員,也誠信地讓 HR合作夥伴清楚知道他買的產品與方案是合規且沒有爭議的。每個講師在任何領導力課程都跟學員強調 “誠信” 才是領導力的基石,這一點必須從每個細節都做起,包含正版 “Situational Leadership®情境領導” 商標的使用,這是我的信念,也是我想傳遞給每位學員和 HR夥伴的理念,更是我寫本文的初衷。
最後我想問你一個問題,當學員上完領導力培訓課程後,過了兩年,他們會記得《情境領導》這個名稱,還是《因材施教的領導力SLII®》? 這個簡單問題的答案,就回答了 HR 夥伴常問的「學習成效如何落實的問題了」。
JC Training 總經理&首席講師 陳俊銘 James